zita7-এর গোপনীয়তা নীতি

zita7 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় কিছু তথ্য আমাদের সাথে ভাগ করে নেন। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে zita7 কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে প্রযোজ্য। উভয় দলিল পড়ার এবং বোঝার জন্য আপনাকে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

zita7 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা সুচারুভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনাকে একটি নিরাপদ অভিজ্ঞতা দিতে প্রয়োজনীয়। সংগৃহীত তথ্যের ধরন নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে।

zita7 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি সংগ্রহ: যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ফর্ম পূরণ করেন, জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: কুকি, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম সম্পর্কিত তথ্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: লেনদেন যাচাই করার প্রক্রিয়ায় bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংকের সাথে সীমিত তথ্য বিনিময়।
• পরিচয় যাচাই পরিষেবা: অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে।

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। zita7 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করে:

zita7 কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

zita7 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে প্রকাশ করা হতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক), পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদার — কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই ভাগ করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Spribe, JILI-এর মতো সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রযুক্তিগত তথ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা আদালতের নির্দেশ পালনের প্রয়োজন হলে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা অন্যান্য গুরুতর আর্থিক অপরাধ তদন্তে সহায়তার জন্য।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে নতুন মালিকানা একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে বাধ্য থাকবে।

zita7 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানসম্পন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় রয়েছে, যা আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা আদান-প্রদানকে এনক্রিপ্ট করে।

ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তবে zita7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা নিশ্চিত করে এবং যেকোনো সম্ভাব্য ঝুঁকি হ্রাস করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

zita7 আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে যতটুকু প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক। সাধারণ নীতি নিম্নরূপ:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় মেয়াদে সংরক্ষিত।
• কুকি তথ্য: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধের সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি নির্ধারিত মেয়াদে মেয়াদ শেষ হয়।
• সহায়তা যোগাযোগ রেকর্ড: গ্রাহক সেবার মান উন্নয়নের জন্য সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত।

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামিকৃত করা হয়।

zita7 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন:

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

zita7-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। আমরা জেনে-বুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছেন, তাহলে তাদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান।

zita7 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — যেমন পরিষেবায় পরিবর্তন আসলে, নতুন প্রযুক্তি যুক্ত হলে বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তিত হলে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানাব। পরিবর্তনের পরেও আমাদের পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

এই নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধ করলে প্রদান করা হবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Spribe, JILI-এর কন্টেন্ট থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা তাদের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়িত্বশীল নই।

zita7 তৃতীয় পক্ষের সাথে কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই ভাগ করে এবং তাদের নিরাপত্তা মান যাচাই করে। প্রতিটি অংশীদারের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি বজায় রাখা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।